Sosiaalipalvelut

Sosiaalityöntekijän tehtäviin kuuluvat toimeentulotukeen liittyvien toimenpiteiden lisäksi päihdehuolto, lastensuojelu, nuoriin rikoksentekijöihin liittyvät toimenpiteet, perheasioiden sovittelu, lausunnot sosiaalisista olosuhteista  sekä muu ohjaus ja neuvonta sosiaalityönä. Sosiaalityön lisäksi sosiaalityöntekijän tehtäviin kuuluu raittiustyö ja koulukuraattorina toimiminen.

Sosiaalityöntekijän puoleen voit kääntyä:

• haluat neuvoa ja tietoa sosiaalipalveluista ja –etuuksista


• päihteet alkavat hallita elämääsi


• on ongelmatilanteita lasten/nuorten kanssa


• tiedät, että joku lapsi tai perhe on avun ja tuen tarpeessa


• taloudellinen tilanteesi on umpisolmussa

Sosiaalityöntekijä-koulukuraattori Esa Jääskö, (perheasiakkaat) puh  (016) 242 590, fax (016) 242 506

Sosiaalityöntekijä Marika Lassila, (yksilöasiakkaat) puh (016) 242 423, fax (016) 242 506

Sosiaalityö

Sosiaalityö on kunnan tarjoama maksuton lakisääteinen palvelu, jonka tarkoitus on tukea, antaa apua ja neuvoa elämän erilaisissa kriisitilanteissa. Ammatillinen sosiaalityö on luottamuksellista ja sosiaalityöntekijällä on salassapitovelvollisuus.

Perhe- ja ihmissuhderistiriidoissa sosiaalityöntekijä voi ulkopuolisena ihmisenä olla apuna. Hän voi yhdessä perheenjäsenten kanssa etsiä tilanteen ratkaisukeinoja tarvittaessa muiden palvelujen tarjoajien kanssa (esim. perheneuvola).

Sosiaalityöntekijä antaa kuntalaisille keskusteluapua ja neuvontaa esim. sosiaalisten etuuksien hakemisessa tai asiantuntija-apua perheiden ongelmissa, tekee tarvittaessa kotikäyntejä, tekee yhteistyötä muiden kunnan toimialojen ja sidosryhmien kanssa ja ohjaa apua tarvitsevia muille asiantuntijoille.

Toimeentulotuki

Kun joudut rahavaikeuksiin, niin yritä ensin hahmottaa mihin rahasi ovat menneet ja mihin rahaa seuraavaksi tarvittaisiin. Mieti mitä tapojasi rahankäytön suhteen voit muuttaa ja miten velkojasi suhtautuvat rahavaikeuksiin. Tee suunnitelma, johon todenmukaisesti kartoitat säästösi, tulosi ja menosi. Jos koet tilanteesi ylitsepääsemättömäksi, niin käänny sosiaalityöntekijän puoleen. Hän yrittää kanssasi selvittää rahatilannettasi ja tekee tarvittaessa toimeentulotukihakemuksen kanssasi.

Toimeentulotuki on lähtökohdiltaan yksityisen henkilön toimeentuloa viime kädessä turvaava yhteiskunnan antama etu. Toimeentulotuen hakijalla on velvollisuus huolehtia kaikki muut ensisijaiset tulolähteet (esim. työttömyys- ja sairausturva, asumistuki, opintotuki) kuntoon ennen toimeentulotuen hakemista. Samoin on muistettava, että jokaisella on myös velvollisuus kykynsä mukaan pitää huolta itsestään ja omasta elatuksestaan sekä puolisonsa ja alaikäisten lastensa elatuksesta.

Toimeentulotuen perusosa on kiinteän suuruinen ja se on tarkoitettu ravintomenojen ja jokapäiväisten jatkuvien menojen korvaamiseen. Perusosan suuruus riippuu perheen koosta ja huollettavien lasten määrästä ja iästä. Perusosan lisäksi huomioidaan välttämättömät, kohtuulliset asumismenot ja terveydenhuoltomenot.

Toimeentulotuen tarve selvitetään laskemalla yhteen hakijan kaikki toimeentulotukeen oikeuttavat menot ja vähentämällä näin saatavasta summasta hakijan ensisijaiset tulot. Ero ilmoittaa toimeentulotuen määrän. Tuloina otetaan huomioon hakijan ja hänen perheenjäsentensä nettotulot, sosiaaliset etuudet sekä säästöt ja omaisuuden tuotto.

Toimeentulotukea haetaan sosiaalityöntekijältä. Jo ensikäynnillä tarvitaan mukaan asioinnille kaikki tositteet perheenjäsenten tuloista ainakin kahden viimeisen kuukauden ajalta, tositteet muista tuloista, viimeksi vahvistettu verotodistus, tositteet veloista, omaisuudesta ja pankin tiliotteet kahdelta viimeisimmältä kuukaudelta sekä tositteet asumismenoista ja muut mahdolliset tositteet, jotka selventävät perheen taloudellista tilannetta.

Sosiaalityöntekijälle on parasta soittaa ennen asiointia, jolloin varmistatte, että hän on tavattavissa.

Lastensuojelu

Jokaisella lapsella on oikeus turvalliseen ja virikkeelliseen kasvuympäristöön, tasapuoliseen ja monipuoliseen kehittymiseen sekä erityiseen suojeluun ja huolenpitoon. Lastensuojelutyössä on kyse näiden oikeuksien turvaamisesta. Lastensuojelutyön tavoitteena on lasten kasvuolojen turvaaminen ja kasvattajien tukeminen lastenkasvatustehtävässä. Tuella pyritään siihen, että lapset ja nuoret voisivat kasvaa ja kehittyä omissa kodeissaan.

Lastensuojelulain mukaan sosiaali- ja terveydenhuollon, koulutoimen, poliisitoimen tai seurakunnan palveluksessa tai luottamustoimessa olevilla henkilöillä on ilmoitusvelvollisuus lastensuojelun tarpeessa olevista lapsista.
 

Ilmoitusvelvollisia ovat:

• sosiaali- ja terveydenhuollon, opetustoimen, nuorisotoimen, poliisitoimen ja seurakunnan palveluksessa tai luottamustoimessa olevat
• muun sosiaali- ja terveydenhuollon palvelujen tuottajat
• opetuksen tai koulutuksen järjestäjät
• terveydenhuollon ammattihenkilöt
• koululaisten aamu-/iltapäivätoimintaa harjoittavan yksikön toiminnassa olevat
• yksityisellä sektorilla toimivat palveluntuottajat
• turvapaikan hakijoiden vastaanottotoiminnan palveluksessa olevat
• hätäkeskustoiminnan palveluksessa olevat
   

Tämän lisäksi, kuka tahansa yksityinen henkilö voi ottaa yhteyttä sosiaalityöntekijään, kun on huolissaan tietyn lapsen tai perheen tilanteesta. Toivottavaa olisi, että perhe tai nuori ottaa riittävän ajoissa yhteyttä lastensuojelutyöntekijään tai ilmoitusvelvolliseen henkilöön tarvitessaan apua tai tukea.
 

Sosiaalityöntekijällä on velvollisuus tutkia jokainen lastensuojeluilmoitus. Ilmoituksesta tehdään lastensuojelulain 27§:n mukaiseen lastensuojelutarpeen selvitys, mikäli ilmoitus ei ole aiheeton. Toimenpiteisiin ei ryhdytä ilman lapsen tilanteen selvittelyä ja huoltajien kuulemista.

Sosiaalityöntekijä tekee aina yhteistyötä lastensuojelussa. Lapsen vanhempien lisäksi päivähoidon, kotipalvelun, terveystoimen ja koulutoimen henkilöstö voivat olla lastensuojelutyön yhteistyökumppaneita. Tarvittaessa voidaan pyytää mukaan muita perheen kanssa tekemisissä olevia tahoja. Sosiaalityöntekijä selvittää yhdessä lapsen, nuoren ja perheen kanssa kunkin tilanteen ensisijaisesti keskustelujen, ohjauksen ja neuvonnan avulla.

Jos lastensuojelu ei onnistu siten, että lasta tai nuorta autetaan omassa kodissaan, niin lapsen etu vaatii hankkimaan hänelle sijaishuollon perhe- tai laitoshoitona.

Lapsen huostaanottoon ja sijaishuollon järjestämiseen voidaan ryhtyä silloin, kun lapsen terveys ja kehitys uhkaavat vakavasti vaarantua ja avohuollon toimenpiteet on todettu riittämättömiksi tai mahdottomiksi toteuttaa. Huostaanottopäätöksen jälkeenkin työskentely lapsen tai nuoren perheen kanssa jatkuu tavoitteena, että lapsi/nuori voi palata perheeseensä.

 

Vanhustenhuolto ja kotipalvelu

Tervolan vanhustenhuollon ja kotipalvelun toimipisteenä toimii Vanhusten palvelukeskus Kotikullero, jossa toimii 24-paikkainen vanhusten laitoshoitoa tarjoava vanhainkoti sekä kotipalvelutoimisto. Kotikullerossa järjestetään myös kotona asuvien vanhusten palvelupäiviä.

Vanhusten palvelukeskus Kotikullero
Keskustie 78, 95300 Tervola
puh (016) 242 475, fax (016) 242 520

Vanhustenhuollon johtaja Kristiina Kehusmaa puh (016) 242 420 tai 040-755 6107	Vs. toimistosihteeri Minna Romula puh (016) 242 472
Vanhuspalveluiden ohjaaja Outi Kinnunen puh 040-575 7363

Vanhainkoti

Vanhainkodissa on 22 pitkäaikais- ja 2 intervallipaikkaa. Vanhainkotihoitopäätökset tekee vanhustenhuollon johtaja keskusteltuaan terveyskeskuksen vastuuhenkilöiden ja laitoshoitopaikkaa hakevien vanhusten ja heidän omaistensa kanssa. Intervallihoito on varattu lähinnä omaishoidontuella kotona hoidettavien vanhusten hoitajien lepoajan järjestämiseksi.

Toimistosihteeri tekee vanhainkoti- ja kotipalveluasiakkaiden maksupäätökset ja hoitaa laskutuksen.

Muun toiminnan ohessa vanhainkodilla järjestetään kaksi kertaa viikossa vanhusten palvelupäivät kotona asuville vanhuksille.

Vanhainkodin henkilökuntaan kuuluu vanhustenhuollon johtajan lisäksi toimistosihteeri, 1 sairaanhoitaja, 6 perushoitajaa ja 2 hoitajaa sekä 6 laitosapulaista,  kuntohoitaja sekä askartelunohjaaja.

Yhteystiedot:

Hoitajien kanslia puh (016) 242 475

Kuntohoitaja/askartelunohjaaja puh (016) 242 575

asunto-osastot vihreä 576, roosa 577, rauhala 578

Kotipalvelu

Kodinhoitoapua saavien vanhusasiakkaiden kanssa tehdään hoito- ja palvelusuunnitelma, jota päivitetään tarpeen mukaan. Kotipalveluhenkilöstä on 15 kodinhoitajaa ja 3 kotiavustajaa.

Kodinhoitoavun lisäksi palvelumuotoja ovat omaishoidontuki, tukipalvelut ateria-,  siivous-, saunotus- ja pyykkipalveluineen sekä turvapalveluna turvapuhelin.

Kodinhoitoapuun on myös lapsiperheillä mahdollisuus.

Tehostettu palveluasuminen

Vanhusten tehostetun palveluasumisen eli ympärivuorokautisen henkilökunnan voimin toimiva  hoitoyksikkö on ryhmäkoti Pihakullero. Vanhustenhuollon johtaja toimii yhteyshenkilönä koko vanhustenhuollossa. 

Palvelukoti Pihakullero
puh (016) 211 3601, (016) 211 3602

 

Vammaispalvelut ja kehitysvammahuolto

Vammaispalveluasioista vastaavana viranhaltijana toimii sosiaalijohtaja. Vammaisten asumispalvelut on järjestetty ostopalveluina. Kehitysvammaisten palveluita ovat toimintakeskus ja tuetun asumisen yksikkö. Kehitysvammaisten laitospalvelut ostetaan Kolpeneen palvelukeskuksen kuntayhtymältä.

Vammaispalvelut: Sosiaalityöntekijä Marika Lassila puh (016) 242 423 tai 040-566 1915	Kehitysvammahuolto, Toimintakeskus: Päiväkodintie, 95300 Tervola Kehitysvammahuollon esimies Ulla-Maija Järvinen puh (016) 242 580 tai 040-736 9331
	Tuetun asumisen yksikkö Sinikukka: Päiväkodintie, 95300 Tervola puh (016) 242 581

Isyys-, elatus- ja huoltosopimukset

Avioliiton ulkopuolella syntyneiden lasten isyysselvitykset tekee sosiaalityöntekijä, jonka tehtäviin kuuluu myös lastenvalvojana toimiminen. Perhetilanteiden muutoksiin liittyvissä elatus- ja huoltoasioissa palvelevat sosiaalityöntekijä ja sosiaalijohtaja. Sosiaalityöntekijä vahvistaa elatussopimukset ja huoltosopimukset. Elatustukipäätökset ja maksatuksen käsittelee toimistonhoitaja.

Sosiaalityöntekijä Esa Jääskö puh (016) 242 590 tai 040 537 6525